中通快递员取件后,将地址单贴反。对方签收后才发现货物寄错

shen

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7月15日,我手机下单上门取件,将对应的取件码和对货码写在相应的货物上。(下单手机号是同一个,但寄件人姓名不是同一个,怕快递员搞混,我特地将寄件人姓名的姓氏和相对应的取件码、对货码写在货物上)结果快递员取件后,将地址单贴反了,导致尾号36快递签收后才发现货物不对。在第一个尾号36快递签收发现不对后,我找了中通快递网上客服,申请尾号90的快递退回原地址,客服说已反映,等下午我又找客服,说已处理。再到晚上六点,尾号90快递被放在自提点签收了。中通快递的办事效率极差极低,一点不把我们消费者的正常诉求放在眼里。(我协商了两个网上卖家,我出邮费互寄对方地址或者直接退给我、但两个卖家处理态度不积极,给我造成极大困扰!)目前我希望快递公司能追回这两个快递!将两个快递退回我的发件地址或者给我转寄正确地址!

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shen

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