1.“夸大宣传,7月11号因为亲戚想考保育员证,我百度了解到北京教易有道科技有限公司的,说可以培训加了指导老师微信,开始指导老师一个劲在说考了这个证国家有补贴(说无条件领了,考了就可以领),又说待遇很好,后面我才了解到补贴不是谁都可以领的。2、添加完老师的微信后,她说自己是人社局保育员报名考试中心的老师,她不停和我发消息,说这个保育员怎么怎么好诱导帮亲戚消费,(后来我问市人社局的工作人员查明这个企业根本没有培训的资质,全国12315里查询他也无)3、7月17日,招生老师说是最好的报名时间,承诺9月份一定能拿到保育员证书,于是我替亲戚报名付款,付款后购买的课程不完整,先缴费然后说剩下的课程还在录制当中。4、当日下午我便要求退款,问招生老师,说材料已提交审核,已产生渠道费人工费不予退款,态度恶劣说没有售后,也不给我找售后,希望平台能帮助我维护权益,也防止更多人被骗。