有赞精选旗下恩妈优选店家未发货民宿券码产品不给退款

退款

您好，收到反馈后我们已第一时间帮您反馈情况并联系相关的同学跟进处理，现在已经跟卖家达成一致，帮您进行了退款，请注意查收哦～后续有任何问题，您也可以随时通过以下路径进行反馈：微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~

根据法律规定，定金不予以退款是属于霸王条款。并且我们并未确定出行日期，卡券我都没有收到，对民宿店家并未产生实质性成本，民宿也并未为我们预定酒店这些，我也并没有签署任何协议书，只是购买了1张酒店券，不存在对商家造成什么损失，现在我使用不了，这严重侵害了消费者权益，无法接受，烦请尽快处理退款。投诉一天了，商家还是拒绝退款。