有赞客服敷衍了事
zhangyuntang
已完结
2020年7月15日,已发布投诉诉求,投诉编号TS********97,投诉问题并没有解决,平台客服给我的处理意见是自行与卖家协商退款,但是我因为在平台上无法联系到卖家,于是要求平台客服给我商家联系方式或者继续与卖家协商,但平台客服拒绝给我,且客服态度极其恶劣,在问题尚未解决的情况下擅自挂断电话。
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zhangyuntang
2020年7月15日,已发布投诉诉求,投诉编号TS********97,投诉问题并没有解决,平台客服给我的处理意见是自行与卖家协商退款,但是我因为在平台上无法联系到卖家,于是要求平台客服给我商家联系方式或者继续与卖家协商,但平台客服拒绝给我,且客服态度极其恶劣,在问题尚未解决的情况下擅自挂断电话。