小米电视没有任何磕碰、移动突然黑屏 要换主板 价格很贵

网友保保 2020-07-19

已完结

小米电视刚好过保一个月不到马上坏掉了，坏的莫名其妙，突然无法开机，联系售后维修人员上门后只是看了一眼就确定是主板问题，更换费用600+，如此熟练，那得是经常发生了吧？ 无法理解，无法接受。 电视这种家电难道不应该使用十年以上吗？ 国家又是否有相关的规定这种电视的保证质量年限呢？ 网上查了一下相关信息，很多小米电视的消费者都是遇到了相关问题，苦于售后无门。不愿再继续花冤枉钱。 难道主板拿到过保马上再坏要为它的使用生涯中不断买单吗？

投诉进度

企业完结

2020-08-09 11:16:21

解决方案

付费维修

处理结果

已为用户申请折扣维修，用户认可。

平台跟进

2020-07-20 17:42:21

平台审核通过

2020-07-19 16:29:03

用户发起投诉

2020-07-19 16:29:01

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