在淘手游购买的游戏账号被找回,客服已经证实但是不处理拉黑我 网友保保 2020-07-19 已完结 我购买的游戏账号被找回按照保险赔偿我应当获得全额赔偿但现在他们客服已经证实被找回但是不做任何处理客服也讲我拉黑,我严重怀疑他们是一伙的合伙诈骗 投诉进度 企业完结 2020-07-23 09:35:06 解决方案 其它 处理结果 针对消费者“反馈账号找回”一事,我公司联系卖家协助处理,未得到卖家回应结果,如核实是卖家原因导致的问题,事实清楚的,淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台,依据用户协议,交易完成后出现问题,用户反馈接到后,经平台处理未果。建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷。 平台跟进 2020-07-20 09:41:45 平台审核通过 2020-07-19 17:08:39 用户发起投诉 2020-07-19 17:08:37 展开全部