去哪儿供应商乱加消费套餐，乱收钱费用，欺骗消费者，损害消费者权益。

网友保保 2020-07-20

已完结

供应商给予的酒店套餐不合理，加了忽悠消费者的套餐，乱收取费用，添加的私家沙滩根本就不需要门票，任何人都能进去，但是套餐里却多收了200，这么暴力的行为真的可恶，严重欺骗消费者，希望去哪儿平台可以去供应商给予的价格方案严格审核，不要这样欺骗消费者，损害消费者权益。

投诉进度

企业完结

2020-07-21 21:15:54

解决方案

赔偿

处理结果

经核实订单我司考虑消费者感受补偿200元消费金，消费者认可，协商成功。

企业跟进

2020-07-20 14:22:45

平台跟进

2020-07-20 11:38:34

平台审核通过

2020-07-20 10:28:26

用户发起投诉

2020-07-20 10:28:24

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