美团外卖退款及赔偿

2020-07-20

已完结

美团外卖送餐超时，态度恶劣，美团外卖工作人员态度差，多次随意挂断用户电话，承诺有错，但故意拖延，不处理，要求退款及合理赔偿

投诉进度

用户评价

2020-07-20 19:54:16

品牌评价

没处理，告诉我已经处理再次投诉

消费保投诉平台完结

2020-07-20 16:56:41

处理结果

美团回复：已反馈处理，如您的问题还未解决可拨打美团官方客服热线95172反馈。

消费保投诉平台跟进

2020-07-20 11:13:51

消费保投诉平台审核通过

2020-07-20 10:52:17

用户发起投诉

2020-07-20 10:52:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时优惠券问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94680804

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