去哪儿网疫情期间退款拖延 网友保保 2020-07-20 已完结 距离出票钱还有两个多小时,办理改签和退票都无法进行,打了服务热线依然无效。这分明就是强制不合理消费。第一次遇见不能退票也不能改签的 投诉进度 企业完结 2020-07-21 09:33:10 解决方案 其它 处理结果 已联系消费者问题已经处理完成,无其他问题,故关单 用户补充投诉 2020-07-20 18:39:24 补充内容 在规定时间内依然无法改签和退票,但是购票就可以 平台跟进 2020-07-20 18:34:27 平台审核通过 2020-07-20 18:33:11 用户发起投诉 2020-07-20 18:33:09 展开全部