天津易职学培训学校有限公司虚假宣传,诱导消费者,不予全额退款

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天津易职学培训学校有限公虚假信息欺诈消费者,诱使我购买网课课程,2020年7月5日在天津易职学培训学校有限公报名了健康管理师,2020年7月10号晚上签订协议,当时招生老师说2021年报考健康管理师必须从5级开始考,2020年还是三级开始考,我就在她那花了2680元报名了健康管理师,事后我在中国卫生人才网了解到2021年健康管理师从5级开始考纯属虚构,属于欺诈行为,我在7月15开始联系那的老师,要求退还全款,他们不予退款,我和他们进行协商全额退款,他们以课程已开通为由不给退,非要退也是退百分之60,我想说的是,虚假信息宣传,致使消费者在天津易职学培训学校有限公司进行消费用,事先不告诉事情真相,这件事天津易职学培训学校有限公司应该负全责吧,为什么最后还要消费者承担,我申请希望政府部门可以帮忙进行协商退还我全部费用,当时招生老师说可以帮忙出租,但我了解到这是犯法的,说可以领补贴,但没讲领补贴的要求,要领补贴,需要交满一年的社保险,但我没工作怎么交怎么领。

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