时尚米兰婚纱店不给我照片的原片RAW格式，只给我转换后的jpg格式。

网友保保 2020-07-20

已完结

2020年5月30日在该店看预付定金，其中协商好提供照片原片RAW格式，在2020年6月3日拍摄完成时，让他给原片，他不给。而后在他店里选入册照片时让她提供原片，她不给。今天（2020年7月20日）让我去拿相册相框，忘记让她给原片，晚上微信让她提供原片，她只提供转换后的jpg格式照片，微信和电话与她沟通，让她提供原片RAW格式，她说原片就是jpg格式，没有其他。而后微信电话均不接。故：要求该店提供相机照的原片RAW格式。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:42

处理结果

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平台跟进

2020-07-22 16:27:06

平台审核通过

2020-07-20 22:10:36

用户发起投诉

2020-07-20 22:10:34

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