多次拨打客服电话,每次告诉我1至3个工作日回复,截止今天拨打客服电话都没有明确回复退款时间。而且协商一次性还清后,又被划扣的4305元也不全额退款,中邮委托机构告诉我退3500元,本人也同意了,但是委托机构爱答不理,也没有明确的退款时间,现本人要求全额已还清,划扣的4305.92元全额退还我,有图片为证!