拉卡拉欺诈100元 要求退回

网友保保 2020-07-21

已完结

拉卡拉的业务员问我要不要办理刷卡机器，我说不要，他说是免费的，我说是办理一分钱不收取吗？他说绝对不要钱免费，后来拉卡拉业务员说需要刷100元激活pos机器，刷完后退款给我，刷完后不给退款。又说2个月 刷15万退换，现在拉卡拉存在欺骗消费者 有欺诈行为 要求退回金额100元

投诉进度

企业完结

2020-07-24 11:41:43

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

我司已联系客户解释处理，客户认可。

企业跟进

2020-07-22 09:05:35

跟进内容

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平台跟进

2020-07-21 17:28:29

平台审核通过

2020-07-21 16:30:55

用户发起投诉

2020-07-21 16:30:53

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