在京东买的笔记本电脑显示屏幕左上角有条黑线高频闪动,影响使用。 阿彪 2020-07-21 已完结 Dell客服不解决实际问题,不停在网上用流程忽悠客户,这个问题已经快一个月了。 投诉进度 用户评价 2020-08-11 17:10:39 品牌评分 品牌评价 我的问题没有处理完成,京东和Dell都没给出合理的方案,今天还在和这两家的客服沟通,这两家就是拖时间,不解决问题。 企业完结 2020-08-09 17:32:12 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实8月8日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-07-22 17:59:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-07-21 22:25:22 平台审核通过 2020-07-21 21:37:37 用户发起投诉 2020-07-21 21:37:35 展开全部
消费保工作人员,你们好,我的问题无人给我解决,商家现在就是推责任,我现在很无奈,你们能再次帮助我吗?