魅族6SPRO设计缺陷导致后置摄像头玻璃破裂维修收费 网友保保 2020-07-22 已完结 魅族16****RO手机自身设计缺陷,开启闪光灯,容易温度过高,导致后置摄像头玻璃破裂。寄送维修保修期内需要收费,250块。 投诉进度 平台完结 2020-07-28 09:51:56 处理结果 魅族回复:7月23号已联系客户,告知客户机器检测后者镜片破裂,无法予以保修,提供减免100元维修费用,客户自行支付150元维修手机后盖,客户坚持免费维修,已告知客户无法满足其诉求,建议客户近期将方案保留,如后续考虑维修需申请方案维修可联系我司,客户接受。 平台跟进 2020-07-22 19:10:48 平台审核通过 2020-07-22 11:28:02 用户发起投诉 2020-07-22 11:28:00 展开全部