快递丢失.申请退款.淘宝审核认可虚假证明.处理结果竟是我们以收到货物
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我在淘宝网买的东西.快递丢失了.我申请退款.淘宝网审核竟然通过了？理由是我收到货了.顺丰快递自己都承认快递丢了.快递应该和发件人协商.和我们收件人没有关系.而且发件人开了一个虚假的证明.我在江苏.湖南开的一个派送证明淘宝网也认可了.这是和快递合伙的欺负消费者.我们没有收到我们的货物.你淘宝平台就该监督核实货品的真实情况.收到了我们付钱.没有收到你就的退我们钱.淘宝作为中间平台.核实的如此仓促或者是如此藐视消费者.没有一点公平可言.最后处理结果竟是我们已收到货物.让人难以理解.
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