淘宝红包支付买到假货 卖家不理人不予退款
网友保保
已完结
在淘宝买到了假货 现在商家把那个货物下架了 商家也不回消息 商家当初保证正品全新 并且支持鉴定 我去门店鉴定说是假货 不是通过淘宝订单购买的 是通过淘宝红包购买的 想追回钱 因为是学生没钱
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:44
处理结果
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用户补充投诉
2020-07-27 17:48:04
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能不能快一点
用户补充投诉
2020-07-27 01:24:48
补充内容
能不能快一点
平台跟进
2020-07-24 17:54:22
用户补充投诉
2020-07-23 10:09:33
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真的很焦急
用户补充投诉
2020-07-23 10:09:14
补充内容
现在内心很着急 卖家原来是说的无偿退货退款 但现在发消息不回 也不是正常订单支付 真的希望能找回钱款
用户补充投诉
2020-07-23 10:07:51
补充内容
一两天了 给卖家发消息都不回 卖家把那个商品都下架了 店铺粉丝数量在增长 肯定有好多被骗的人 我希望能解决 卖家说给售后反馈 再给我回复 到现在都没有回复 就是个穷学生 金额也不少 真的希望能追回钱款 拜托了 一直瞒着家里人 快瞒不住了
平台审核通过
2020-07-23 09:42:18
用户发起投诉
2020-07-23 09:42:16
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我也是红包不退款问题 请问你解决这个吗