在唯品会上购买的戴森吸尘器用一次就坏了
已完结
本人于2019年04月23日在唯品会上购买的戴森吸尘器，买回来试用了一次，然后放回原包装盒一直没有再使用，于2020年7月18日再拆封使用的时候，发现吸尘器启动不了，显示红色故障灯，打唯品会客服电话说让我自己去修，同时给予100唯品币作为补偿；我接着打戴森中国大陆地区的服务热线，戴森客服说我购买的这款戴森产品是海淘产品，不是中国大陆内地购买的不予维修，要我联系唯品会商家；我再致电唯品会客服，客服还是坚持要我自己拿去维修，我怕拿去外面家电维修弄坏机器，想做退货退款处理，并且跟客服说了可以扣除我2%的费用，退货运费我自行承担，客服还是不予处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，唯品会回复：专员联系沟通， 提供适量现金，建议考虑沟通情况可联系客服处理。
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