在唯品会上购买的戴森吸尘器用一次就坏了

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已完结

本人于2019年04月23日在唯品会上购买的戴森吸尘器,买回来试用了一次,然后放回原包装盒一直没有再使用,于2020年7月18日再拆封使用的时候,发现吸尘器启动不了,显示红色故障灯,打唯品会客服电话说让我自己去修,同时给予100唯品币作为补偿;我接着打戴森中国大陆地区的服务热线,戴森客服说我购买的这款戴森产品是海淘产品,不是中国大陆内地购买的不予维修,要我联系唯品会商家;我再致电唯品会客服,客服还是坚持要我自己拿去维修,我怕拿去外面家电维修弄坏机器,想做退货退款处理,并且跟客服说了可以扣除我2%的费用,退货运费我自行承担,客服还是不予处理。

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