联联周边游退款要收手续费

2020-07-23

已完结

1.没有明确的退款流程，只能电话退 2.过程中客服话术前后不一致，要收取20%“定制”手续费 3.疫情期间没有风险提示，海鲜餐饮代金券退款不及时

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投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

霸王条款 / 退款问题 / 退款不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94682666

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