师大教育负责人不给退款
隐形飞翔
7月2号我在专升本官网留下我的微信号,7月2号下午5点钟的时候有一位自称是师大教育负责成人学历提升生的翟老师添加了我的微信。通过聊天翟老师推荐我自考本科,很热情的给我介召自考本科的好处。然后通过他的推荐就想报名一个容易通过的行政管理专业,学校是广西民族大学。然后他就发了他们机构的各种荣誉证书,让我感觉很靠谱。当我看到了里面的0利息0手续费让我很触动,还有一个是1000元的助学优惠券名额,还只剩最后7个名额。那时候就让我很有紧迫感,害怕晚了就没有名额了。然后我就跟翟老师进行了报名,需要用到的信息都给了他。由于我当时没有钱,就在翟老师发过来的一个链接里面通过第三方机构分期缴纳了学费,原学费是8800元,优惠以后的学费是7800元,分了12期还。大概7月2号晚上11点办理好的。第二天我才感到一种无穷的压力,我个人原因是家里面经济比较困难,是贫困户,我个人也在其他平台上面贷款,而且分期的那个自考费是属于贷款的,对我来说压力大,我怕到时候没钱还,会影响到征信,所以我就想退课。然后我就在7月3日下午6点半就跟翟老师交流,想退学。翟老师就给了我一个叫连老师的微信联系方式,叫我跟连老师咨询退费。7月3日下午6点40连老师通过了我的好友申请,我当时就跟连老师提退课,他就跟我讲道理。到7月3日晚上9我继续叫连老师退课,他没回应。到10点半的时候我继续叫他,他就说这两天报名的人比较多,我叫他帮我处理一下,没理我。7月4号下午3点我又一次叫他帮我退课,差不多4点才回我信息,说他在开会,之后我继续叫他帮办理退费,他又开始讲道理。然后连老师跟我说这个已经退不了了,说是我自己问题的不给退,除非他们那边的课程和服务有问题才可以退。然后我就跟连老师说我之前也是在24小时内不断催促他退费,然后连老师跟我说“不管你是不是24小时啊,七天之内都不可以啦,知道吧,因为是你个人的问题,属于你自己的问题”。7月5号中午11点我找出之前的退课协议给他看,并圈出了退课协议的4.1【乙方自完成报名时起24小时内可向甲方申请解除本协议,甲方需全额退返乙方所有费用】。然后连老师又说是我自己的原因不给退,说是我自己问题的就不给退,说我这样不占理。然后又开始劝说我,说这个自考对我百利无一害,还说含金量跟全日制统招是一样的。我实在是没有办法了,我只能回去找翟老师,翟老师说跟他们协商,最后他说尽力了,还是退不了。