绿森商城6月9号申请退款。到7月23号还没有退。 网友保保 2020-07-23 已完结 绿森商城6月9号申请退款。客服说7-15日工作退款。等到7月23号都没有退款。每次问客服都说加急催促。一直拖着都不退款。 投诉进度 企业完结 2020-08-19 18:39:08 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户:您好,公司页面限购一件(包括雷同、临近、虚构的收货地址、同一联系号码、收件人等均视为同一客户),由于您购买数量超过公司页面限购数量,系统判定为非正常购买客户导致无法发货,目前已经确认办理退款,公司已受理您的退款申请,会尽快完成退款。如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。 用户补充投诉 2020-07-24 21:55:49 补充内容 每次都说加快处理,差不多2个月了都没有退款。 企业跟进 2020-07-24 16:40:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,请耐心等待哦!! 平台跟进 2020-07-24 14:52:47 平台审核通过 2020-07-23 10:17:19 用户发起投诉 2020-07-23 10:17:17 展开全部