于7月20日购买青椒肉丝菜品,该菜品送达后存在馊味,与平台预留商家电话联系告知爱不在此商家工作不管这个事,与饿了么客服联系,告知其问题,并且可以让附近骑手前来核实,但是饿了么客服一直推脱,也没联系骑手前来核实。涉及视频安全问题,如此不重视,现需给到解释与赔偿
并未达成一致,未接受饿了么客服的任何事情