湖北电信强制停机本人多次去微信身份证人脸识别之后不能处理
网友保保
已完结本人在网上购买手机送的这个电信手机卡还没用几天就被强制停机了 打电信电话说被人举报涉嫌诈诈骗 在没有证据的情况凭什么停我机就算停机你也要退费吧，然而这些客服都在含糊其辞，因本人是江西省人，是无法去武汉做当地实名认证的 因为什么被人举报 工作人员也不告诉我 导致我现在通讯生活造成严重影响 希望有关部门早点解决问题，我强烈要求，停我机你可以，我不用你卡了，但是你把我自己冲的钱总要退我吧，但是他们一直没人处理，一直叫我自己去营业厅办理，但是我个江西省的人可能会去武汉吗，尤其这不是我的问题，是电信自己出的问题，为什么还要让消费者买单，钱不多，但是也太欺负人了
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