苏宁易购的商品无法使用,无法退货 网友保保 2020-07-23 已完结 所购物品无法正常使用,联系商家失败,退款失败。目前为止一直联系不到商家。请求帮助 投诉进度 企业完结 2020-07-24 16:32:22 解决方案 解释,其它 处理结果 亲爱的苏友,苏宁易购从未通过任何渠道发布过刷单信息,所谓“刷单”,是不法分子假借“刷单返利”为名实施诈骗的犯罪行为,我们非常同情这些受骗人员的遭遇,也对不法分子深恶痛绝!如您遭受财产损失,请您第一时间报警。我们再次提醒广大消费者谨慎辨认,避免上当受骗,如需选购可至苏宁易购官网、苏宁易购线下门店等官方渠道购买。 平台跟进 2020-07-24 14:54:59 用户补充投诉 2020-07-23 17:28:16 补充内容 商家会发已经用过的游戏卡,不能退,且联系不上商家 平台审核通过 2020-07-23 17:04:13 用户发起投诉 2020-07-23 17:04:11 展开全部