南方航空托运的行李箱，被他们摔损伤

网友保保 2020-07-23

已完结

2020.7.16日乘坐合肥到深圳的BK****30的航班 ，托运的一个价值一千多元的新行李箱，被他们运输过程中暴力摔损伤，找他们解决说，只赔一百元，或者赔一个他们指定普通品牌行李箱。给我的答复只能这样，没有别的选择，我不接受这种霸王条款，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-09-29 22:22:43

补充内容

还是没有处理，是不是我老百姓活该被他们大公司篾视，好315能不能管？

用户补充投诉

2020-08-31 08:36:58

补充内容

没有处理，态度强硬

平台跟进

2020-07-24 16:47:51

平台审核通过

2020-07-23 19:38:23

用户发起投诉

2020-07-23 19:38:21

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