因嗨学培训机构的课程不适合本人，选择退费

柒月 2020-07-24

已完结

1、退费条款。该机构销售人员在推销其产品时没有说明该条款项中该注意的事项，一味地引导支付金钱，并没有尽到自己应该告知的义务，使的我没有对该项条款的注重。 2、该机构的课程与我所期盼的事实情况不相符，导致我在最近的半个月学习时间里学习情况不升反降，有不好的影响。 3、该机构销售人员具有诈骗的性质，有诱导性行为，消费者有权利索要回自己所属大部分钱财，对这种不法的行为应当严加管理并监督，落实舆论监督，加大审查力度

投诉进度

平台完结

2022-12-20 12:42:24

处理结果

投诉人您好，对于涉及嗨学网的投诉问题，消费保平台已经无法联络上嗨学网售后工作人员，如您接收到短信告知可以添加QQ可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

平台跟进

2020-07-24 16:13:10

用户补充投诉

2020-07-24 00:07:39

补充内容

该培训机构的客服电话：400-0000-957

平台审核通过

2020-07-24 00:04:54

用户发起投诉

2020-07-24 00:04:52

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