京东物流破损，我司要求理赔

2020-07-24

已完结

商品入京东仓库检测没有问题，派送到客户手中物流破损客户拒收，京东推卸责任反馈不是他们的问题，工号237097态度极差

投诉进度

企业完结

2020-07-29 13:35:12

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-07-26 13:47:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-07-24 18:32:57

消费保投诉平台审核通过

2020-07-24 10:27:32

用户发起投诉

2020-07-24 10:27:30

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94683545

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