德邦以转寄为前提要我没收到货前付到付的运费，付完运费后不帮我转寄，扣件

经消费保协调，德邦回复：此单号之前同事已经联系客户在积极处理，之前客户说明28日10点到12点之间有时间收货，我司也已经安排对应人员会安排送到，我司会持续保持跟进处理。