升学教育，刚办理入学的时候，什么都好说，首交学费，一个老师，不熟的借我

网友保保 2020-07-24

已完结

升学教育机构诱导性消费，我现在要退款，全额退款。班主任一直敷衍我，说报名时间长，不能退。即使能退也没有钱的了。好搞笑，我一节课都没有看过，班主任就说，不管你看没有看，课程开了，我就要给学费。说我现在可以退本科，但是一毛钱都没有。后来退费老师联系我说，帮我已经注销本科的了。就这样？？？什么都不需要填写申请退学退款表格？直接一句话帮我注销就行了？最后我落得个白白亏了6300？我不愿意，我要投诉，我课程一节都没听，这个是可以查到的。升学教育老师那边还说，如果投诉可以到他们总部，也就是深圳。我现在人在珠海，她叫我去深圳？这个疫情她让我从珠海区深圳？我好憋屈，求品台帮帮我。

投诉进度

企业完结

2020-07-30 15:06:26

解决方案

退款

处理结果

2020/07/28双方协商一致办理退学，首付退还。取消分期。手续已经提交办理。

企业跟进

2020-07-24 16:32:03

跟进内容

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平台跟进

2020-07-24 16:14:41

平台审核通过

2020-07-24 13:30:22

用户发起投诉

2020-07-24 13:30:20

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