找靓机电脑售后维修服务

已完结
之前在找靓机软件上购买了一款笔记本电脑,然后用了一个多月后发现屏幕右上角黑了一块,当时并不知道是屏幕损坏了,所以选择了售后寄修服务,寄修之前只是右上角损坏了大概长度不到十厘米宽度大概两厘米,寄过去之后客服说是屏幕损坏,人为的不能售后服务,问我是否需要更换。我问了更换的是不是原装屏幕,客服说不是,我就拒绝了更换,说给我寄回来吧,然后寄回来之后我收到的跟我寄出去之前损坏的完全不一样,找客服也说是电脑自己变这样的,我要求给我一个合理解决办法,他们一直推脱责任,寄修之前屏幕损坏部分在家放了两天没有任何变化,还可以正常使用,只是有些不美观,结果寄修回来之后屏幕全部花了,下面的图是我寄修前后对比

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