顺丰快递丢失快件，请理赔报价金额

2020-07-25

已完结

2029.7.24中午11:45，一个单号34****678966的顺丰快件从杭州寄到北京晨光家园C区202号楼1单元2701，师傅说放在了门口架子上，本人通过线上支付了到付金额。当时，男友在家中，但未听到师傅敲门。次日本人回家查看时，发现快件丢失。顺丰师傅说只能这样，也没有别的办法。我要求师傅查监控录像，若丢失则请顺丰理赔。这个物件的保价价格是500元，请顺丰赔付。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-07 20:00:41

处理结果

经消费保协调，顺丰回复：已联系客户核实已解决，无需再次处理。

消费保投诉平台跟进

2020-07-27 11:19:34

消费保投诉平台审核通过

2020-07-25 21:54:57

用户发起投诉

2020-07-25 21:54:55

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94684565

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