饿了么平台已经多次配送出现问题
网友保保
已完结从六点多下单到八点多的时候直接取消订单，请换位思考一下。人都饿晕了。而且订单显示到达时间是七点多，要求平台对饿了么，进行相对应的惩罚？
投诉进度
用户评价
2020-07-29 01:22:44
品牌评分
品牌评价
商家并没有处理好，请重新核实该问题！难道315投诉都无效？要媒体曝光嘛？
企业完结
2020-07-27 23:44:19
解决方案
解释,改善服务,其它
处理结果
您好，相关部门对于此问题已电话联系用户并给出处理方案，烦请您认真考虑，对于此次事件给您造成的不便，深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电饿了么客服热线10****57。
企业跟进
2020-07-27 13:25:35
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-07-27 11:58:46
用户补充投诉
2020-07-26 21:41:13
补充内容
对于骑手我并不投诉，只投诉饿了么平台，于九毛九商家。
平台审核通过
2020-07-26 21:40:28
用户发起投诉
2020-07-26 21:40:26
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