商品破损未送货上门当面验收苏宁易购售后处理服务不好

2020-07-27

已完结

商品有破损快递未亲自派送让我当面验收售后不及时处理找理由推脱

投诉进度

企业完结

2020-07-30 15:48:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-07-27 18:16:57

消费保投诉平台审核通过

2020-07-27 14:14:22

用户发起投诉

2020-07-27 14:14:20

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4499.00元

投诉编号：

94685351

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