京都美美体验项目退款难

宝哥 2020-07-27

已完结

购买京都美美美容部的体验项目后因为出现新发地疫情想退款，结果对方以各种理由不给退或者干脆不理睬。曾经投诉过（具体内容附照片），但因为电话联系不上未解决，故按平台提示继续投诉，要求全额退款。（联系电话需要早10点30分至下午六点之前拨打）

投诉进度

平台完结

2020-10-15 10:56:01

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-07-30 19:11:43

补充内容

联系方式建议（附照片）。

用户补充投诉

2020-07-30 16:56:24

补充内容

最近几天的两次通话应该说这个电话是正在使用的，不会有什么差错，只是需要在上午十点半到下午六点左右才有把握保证有人接。（见附图片）

用户补充投诉

2020-07-30 16:38:01

补充内容

我留的这个电话肯定现在还在用，这两天我们已经有两次通话联系了。可能有时候他们那里信号不太好会暂时打不通。

平台审核通过

2020-07-27 19:00:57

用户发起投诉

2020-07-27 19:00:55

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