京东商城第三方国美官方旗舰店延迟发货一个多月

mengnan1010

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6月21号在京东商城国美官方旗舰店购买了一台创维电视机,有货状态下下单,几天没有发货,于27号咨询在线客服,回复会尽快发货的,您放心,直到7月25号送货,没有任何来电讯息说明延迟发货,物流显示也只是市内换仓发货,纠纷单商家承认有库存,延迟发货。一台电视机竟然一个多月才发货,京东专员却以商家报备为由只做100元赔付,并以商家机密为由不明示所谓报备。要求严格按照延迟发货进行订单金额30%进行赔付。

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