海信空调间歇性异味,异响

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空调间歇性有臭味,恶臭,刮风天气室内机有响声(确定是室内机,关机状态咕噜咕噜响),19年到20年多次报修,工作人员上门后开机闻了下味道就说没问题就走了,多次报修都是如此,打海信客服电话,客服不理不睬,只说反馈给售后,之后售后又打电话过来说维修人员反馈没问题不予维修 空调从淘宝海信官方店购买,因时间较长不知道发货地在哪,打当地12315说要打购买地的12315投诉,投诉无门,只能网上投诉希望能解决

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已和商家负责人沟通上门详细检测,感谢

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