玩物得志不退代购费
网友保保
已完结
我七月八号帮朋友在玩物得志平台买了一个吊牌(赠送银杯)花了二千八,在十三号收到货确沒有发赠送的银杯,经勾通是商家漏发答应第二天补发,结果又等到十六号晚朋友说有事要出门等不了了,就叫我退货,第二天下午杯子到了,我便一起把货给退了,结果商家只退了货款说优购费不退,最后联系官方平台,处理结果退五十块钱
投诉进度
展开全部
网友保保
我七月八号帮朋友在玩物得志平台买了一个吊牌(赠送银杯)花了二千八,在十三号收到货确沒有发赠送的银杯,经勾通是商家漏发答应第二天补发,结果又等到十六号晚朋友说有事要出门等不了了,就叫我退货,第二天下午杯子到了,我便一起把货给退了,结果商家只退了货款说优购费不退,最后联系官方平台,处理结果退五十块钱
感谢消费宝投诉处理专员810号,我的退款以作全额退款处理,忠心的感谢。
亲爱的投诉人,您好~很高兴您的问题得到解决!若后续有其它消费保能帮助到您的地方敬请向我们反馈,欢迎继续关注消费保,我们将一如既往地为消费者提供更优质的服务。祝福托丝丝微风送去,愿你生活安康,心情美好。