拼多多直接发烂水果，不赔全款

网友保保 2020-07-29

已完结

多多果园种了水果，熟了可以抵用12优惠卷或者选择水果，选择了油桃然后全部都是坏的，7月14日发的货，7月15号签收的，已经全部烂掉了，一天时间水果根本不可能坏掉，说明直接发的就是烂了的水果，欺诈消费者。协商半个月拼多多拒绝赔付原来的12元优惠卷。骗人行为！还胡说八道跟我们协商过，我这里一个电话都没有接到，还说给我打过电话。

投诉进度

企业完结

2020-08-02 17:05:55

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您补偿优惠券，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-07-29 16:22:57

用户补充投诉

2020-07-29 15:26:45

补充内容

拼多多客服说7月21日给我致电说协商好了，我从联通打出来详单并没有收到来自拼多多的电话，张嘴就胡说八道

平台审核通过

2020-07-29 15:23:20

用户发起投诉

2020-07-29 15:23:18

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