顺丰理赔不负责

2020-07-29

已完结

台式电脑快递时损坏，保价1W，今天告知只赔付1800，电脑当时买也花了7199，而且在理赔这段时间内，都是自己打电话催促，前天说好在一天之内给与回复，结果等到今天才通知，期间我打过好几次电话，都是用官方术语不了了之，感觉真的心累...大学刚毕业谁都不容易...

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-07 19:52:12

处理结果

经消费保协调，顺丰回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致赔偿2700元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-07-29 18:35:42

消费保投诉平台审核通过

2020-07-29 16:16:23

用户发起投诉

2020-07-29 16:16:21

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94686635

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