投诉科莱丽洗脸仪拒绝售后
网友保保
已完结
科莱丽洗脸仪朋友送的,一年左右就坏了,联系售后维修,售后答复没有购买凭证不给售后,只能废掉。本人跟售后沟通可以自费维修,但售后拒绝。本人觉得很不合理,朋友送礼物基本都不带购买小票的,如果一旦损坏就只能扔掉吗?为什么不能售后维修呢?我要求能合理给我解决此问题!不然就给予赔偿。
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科莱丽洗脸仪朋友送的,一年左右就坏了,联系售后维修,售后答复没有购买凭证不给售后,只能废掉。本人跟售后沟通可以自费维修,但售后拒绝。本人觉得很不合理,朋友送礼物基本都不带购买小票的,如果一旦损坏就只能扔掉吗?为什么不能售后维修呢?我要求能合理给我解决此问题!不然就给予赔偿。
一个多月了为什么一直没有进展呢?