美团外卖订单花甲变质发黑

网友保保 2020-07-29

已完结

花甲肉已经变质发黑了，用筷子按一下都会黏住，中午吃的时候在看剧，送到嘴里又吐出来的，下午肚子一直疼上了两趟厕所。不过晚上没什么事了，所以就没去医院，商家只愿意退18元红包，但是外卖实付16.56还用了一张六元的会员红包。而且花甲都变质了属于食品安全问题不仅没有赔偿连这单损失都没有全部补偿。

投诉进度

平台完结

2020-11-13 20:09:41

处理结果

美团回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。

平台跟进

2020-07-30 10:17:57

用户补充投诉

2020-07-29 21:51:05

补充内容

商家一直在说我付的钱并不是全部到他手上，美团会有提成，但是我确实花了这么多钱，会员也是要钱的，红包也是花钱买的。而一直在说有坏的花甲是失误很抱歉，但是我吃到了腐烂变质的花甲是事实，他的失误为什么要我来买单

用户补充投诉

2020-07-29 21:43:30

补充内容

刚开始吃的时候就吃到三四个有沙子的花甲，不过花甲里面有沙子很正常也就没在意，结果吃到后面吃到个这种东西，恶心的我一下午都想吐，视频上传不了，拍了一下那个花甲筷子放上去都会黏住。

平台审核通过

2020-07-29 21:01:44

用户发起投诉

2020-07-29 21:01:42

展开全部