马蜂窝导游没有尽到责任,诱导顾客消费

阿然

已完结

去五爷庙的时候。导游是有和我们说那个香是分种类的,价格不等。这个事先都说好了,我心里有底我要请哪个香。去了以后,我请的是价位最高的那个,是500,是我自己要的。与我同行者,根本人家就不想请,刚要走,前面是店里的人直接就抱着香放他们手上了,后面的导游就拦住他们就说,来了就得烧柱香。随后我们这些请了香的,就又被带到一个柜台前,在不是我们愿意的情况下,疯狂给我们加东西(哈达,佛牌,鲜花),尤其是选了500块的这种。各种加,加到了1100块。等拜完后,说是要把那个佛牌拿黄布包着,我就去了,本以为包了就没事了,随后又被店里的人强行被请了本命佛,先是一万二的,我实在没有钱,最后被拿了900块的。我本来以为我请500的香就可以了。这个导游有事先说,但是后来就没有给我们说去了店里会被强加很多东西,我们单纯的以为只请了自己愿意的香就可以了,我500的预算变成了2000。导游肯定知道,但是并没有提醒我们。我们是因为相信导游,所以才在那个地方请香的。我觉得导游有很大的责任。我要求赔偿。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
供应商 天天假日 联系电话4006588799转3894
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像