要求大鹏教育退还培训金额

网友保保 2020-07-30

已完结

该培训机构的推销班主任（微信昵称大喜-晨晨）通过微信聊天宣传培训课程，从基础－提升－测试－考证书－推荐就业一套1600元。本人有PS自学经历，为了考证答应加入学习，学习两个月PS后要继续缴费才能进阶实战班，我要求按照之前约定进行考证，要么说政策取消了要自费报名考试，要么就让我一直等通知，答应考证一会说要等到十二月底一会又要等到次年四月。后续没有任何服务以及反馈。后经过投诉培训机构答复完成约定考证或退费600元。我要求履行约定，带考取证。一年多过去了，没有任何安排。现请平台协助要求培训机构退还收费金额1600元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:52

处理结果

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平台跟进

2020-07-30 16:48:24

用户补充投诉

2020-07-30 16:39:18

补充内容

到培训机构投诉给的答复

平台审核通过

2020-07-30 16:25:02

用户发起投诉

2020-07-30 16:25:00

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