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小赢卡贷协商还款已还
2020-07-31
已完结
协商还款已还,但是APP上还显示欠款。星期一的时候我给客服反馈过,到现在还没有解决这个问题。我需要小赢卡贷给我提供结清证明。我需要申请销户。
投诉进度
用户评价
2020-08-06 12:18:51
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品牌评价
已解决
企业完结
2020-08-05 17:18:16
解决方案
客服回复
处理结果
您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费,具体您可通过APP查看您的合同,如仍有疑问请拨打我司官方客服电话400-100-1188(工作日9:00-18:00)核实。
用户补充投诉
2020-08-01 12:01:54
补充内容
还没有处理,电话打过来是空号。
用户补充投诉
2020-07-31 16:17:08
补充内容
通话号码已找到,40********88
企业跟进
2020-07-31 13:18:14
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-07-31 10:53:48
用户补充投诉
2020-07-31 10:23:18
补充内容
需要开结清证明,注销账号。
平台审核通过
2020-07-31 10:20:51
用户发起投诉
2020-07-31 10:20:49
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投诉信息
小赢卡贷
入驻企业
投诉问题:
其它
/
征信问题
/
安全问题
投诉诉求:
结清证明
销户
涉诉金额:
1400.00元
投诉编号:
94687620
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