疫情影响,买的活动无法参加,彩贝壳app上联系客服但不让退款 网友保保 2020-07-31 已完结 2020年1月份买的活动,但疫情原因无法出去活动,也不敢去人多的地方。活动到期也没有短信提醒,要求退款或者延期时间。都没有结果,白白浪费消费者的钱,所以要投诉 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:12:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-08-01 17:57:58 平台审核通过 2020-07-31 17:35:44 用户发起投诉 2020-07-31 17:35:42 展开全部