我一共在小年鱼上买了4件东西，收到一件货不对版找客服不理，也不退款
已完结
这个平台完全是欺*消费者，打着正品的旗号我被抖音忽悠下载。在平台买了3双鞋一个耳机。收到一双鞋子结果款式都不对，找客服联系不上，说了问题客服完全不理，还说没有问题，完全不帮解决。这个态度我其他的货还没收到当然不敢要了，想要直接退款，他们也不同意，非要让我收到货了之后再让我发寄快递再给他寄给他们，还不可以让我拒收。鞋子发的和图片不是一款没人解决，有问题退回去还要我运费自理，我不知道为啥会有这样的平台出现，完全坑人啊。我都怀疑我的退款能不能收到了 这样的平台尽然没人去查，看了网上很多受*者和我一样我才知道。希望能帮我解决⬇️。
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补充内容
据说客服是平台客服，态度非常拽，问题从不正面回答，我简直都要被它气死，怎么还会有这样平台啊，
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