出票失败飞猪没有退款

2020-08-01

已完结

购买8.22日K285号列车，付款购票，后出票失败，但是没有退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-15 11:57:18

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2020-08-01 11:36:05

用户补充投诉

2020-08-01 11:06:44

补充内容

付款完成找到在线客服问退款事宜结果客服一直在转接说完问题后都表示转接下位客服没有客服处理事宜后我拨打客服热线一直在推推推

消费保投诉平台审核通过

2020-08-01 10:23:43

用户发起投诉

2020-08-01 10:23:41

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

491.00元

投诉编号：

94688282

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