屈臣氏没有售后保障，商品有质量问题收到退货不给处理也不给退款。

退款

订单退款完成已致电客户告知并登记客户支付宝后续打款退还运费，问题已得到处理，谢谢。

您好，非常抱歉给您带来不便，客服专员会尽快跟进处理，记得保持手机畅通，谢谢。

屈臣氏承认他们商品有问题，说让我自己垫运费把商品退给他们。我已经给他们打了几十多个电话了。他们现在还是告诉我，请耐心等待，7个工作日以后会退给我。到了7个工作日以后，我连续屈臣氏的客服，他们依然说请耐心等待7个工作日以后。难道就这么不尊重消费者吗？

屈臣氏购买商品，商品破损质量有问题。自己垫费把商品寄给他们，他们收到货，我就找客服退款。多次要求退款，客服每次回复都是请耐心等待。后来又说周末不算，说收货之后七个工作日退款，七天之后去找客服，客服又重复说收货后七个工作日退款，然后我说都已经七天了，客服敷衍我说耐心等待，已经反馈了。到目前已经半个多月了屈臣氏还是没有处理。是没有给我退款和退我的运费款，商品20元 邮费10元