从苏宁易购开了会员无法用送的卷购买商品

2020-08-02

已完结

从苏宁易购花了98开会员，送了4张25-25的卷，但是在消费的时候会显示活动火爆，任何商品都无法购买，希望苏宁易购能给我个解释并让我能成功使用优惠卷。毕竟我是花了钱才得到的优惠卷，

投诉进度

企业完结

2020-08-03 11:45:56

处理结果

亲爱的小伙伴，感谢您对苏宁818大促活动的支持，销售火爆，建议您多多尝试，同时参照《苏宁SUPER会员正式期用户协议》以及《苏宁易购营销活动通用用户规则》，具体详见：https://hc.suning.com/help/channel-154537341756174978/K15827092037267800.htm和https://hc.suning.com/help/channel-15

消费保投诉平台跟进

2020-08-03 09:50:34

消费保投诉平台审核通过

2020-08-02 07:29:52

用户发起投诉

2020-08-02 07:29:50

评论 0

投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94688709

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