在考拉商城购买的商品质量有问题，不予退换

2020-08-02

已完结

6月16日购买的DW手表,收到货佩戴不到20天，手边指针不动。寄回去售后，迟迟未寄回。主动问询告知手表机芯有问题，需要更换机芯，且是人为摔坏的。该手表字收到货到寄出，本人未曾摔过。售后仅表示维修之后寄回来，要求退换，不予理睬。现在想申请退款或者赔偿，毕竟收到的新手表及时有问题的商品，免费维修的话，不能接受。

投诉进度

展开全部

评论 0

投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

涉诉金额：

691.00元

投诉编号：

94688783

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

考拉自营发布虚假产品，欺骗消费者，造成不正当竞争扰乱市场

投诉考拉海购商品丢失/损坏

投诉-考拉海购商品质量问题，要求退款赔偿

投诉考拉海购虚假宣传

考拉海购奶粉质量问题引发小孩呕吐，要求退款赔偿

网易考拉纵容商家售假

投诉考拉海购假冒/二手商品

考拉海购东西快两个月收不到，要求退款

小程序

消费保小程序

APP

消费保APP下载

公众号

消费保微信公众号

反馈

客服

投诉业务专属客服

商城清洗业务
专属客服